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IOTECH SEC S.A. de C.V. (en adelante, "IOTECH"), con domicilio en Blvd. de las Ciencias 3015, Juriquilla, Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.
Datos que recabamos
A través de los formularios de contacto, de suscripción al boletín Perímetro y del diagnóstico de madurez OT recabamos: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, puesto, el mensaje que nos envías, tus respuestas y resultados del diagnóstico, el idioma y, en su caso, los parámetros de campaña (UTM). No solicitamos datos personales sensibles por este medio; te pedimos no incluir información confidencial de tu infraestructura (direcciones IP, credenciales o diagramas) en los formularios.
Datos de navegación
Cuando visitas el sitio, nuestro servidor registra la dirección IP, la fecha y hora, la página consultada y el tipo de navegador y dispositivo. Con la dirección IP consultamos registros públicos (RDAP) para conocer la organización propietaria de la red, por ejemplo una empresa industrial o una universidad; no la usamos para identificar a personas. Además, tu navegador guarda localmente un identificador aleatorio y la lista de páginas que visitas en este sitio; esa información solo se nos envía si llenas un formulario, para conocer los temas de tu interés y atender mejor tu solicitud. Si tu navegador tiene activada la señal "Global Privacy Control" o "Do Not Track", no se guarda este historial.
Finalidades primarias
Atender tu solicitud de información, entregarte el resultado del diagnóstico, dar seguimiento comercial a tu solicitud, agendar reuniones o demostraciones, enviarte propuestas relacionadas con los servicios que nos solicitaste y mantener la seguridad del sitio.
Estadísticas y prospección
Con los datos de navegación elaboramos estadísticas internas de uso del sitio y reportes de las organizaciones (no personas) que lo visitan, para orientar nuestra labor comercial. Puedes oponerte a este tratamiento escribiendo a contacto@iotech.mx.
Finalidades secundarias
Solo si lo autorizas marcando la casilla correspondiente: enviarte nuestro boletín Perímetro con vulnerabilidades y análisis de ciberseguridad OT/ICS, así como invitaciones a eventos. Puedes negarte o revocar tu consentimiento en cualquier momento con el enlace "darse de baja" incluido en cada correo o escribiendo a contacto@iotech.mx. Negarte no afecta la atención de tu solicitud.
Transferencias y encargados
No vendemos ni transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Para operar utilizamos proveedores que actúan por nuestra cuenta (encargados), como servicios de correo electrónico y de gestión de clientes, quienes están obligados a proteger tus datos. Podremos comunicar tus datos a autoridades cuando una ley lo requiera.
Derechos ARCO y revocación
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a contacto@iotech.mx con tu nombre, un medio para responderte, la descripción clara de lo que solicitas y, en su caso, copia de una identificación. Te responderemos en los plazos que establece la ley.
Conservación y seguridad
Conservamos tus datos de contacto solo el tiempo necesario para las finalidades descritas, y los registros de navegación del servidor por un máximo de 12 meses. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para protegerlos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Cookies y tecnologías similares
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